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Einleitung

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Wir („wir“, „uns“, „unser/e“) nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website und/oder unseres Mobile-Apps (die „Website“ bzw. die „Mobile-App“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website und/oder unseres Mobile-Apps (zusammen: „digitale Assets“) zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:

• Wie wir Daten sammeln

• Welche Daten wir erfassen

• Warum wir diese Daten erfassen

• An wen wir die Daten weitergeben

• Wo die Daten gespeichert werden

• Wie lange die Daten vorgehalten werden

• Wie wir die Daten schützen

• Wie wir mit Minderjährigen umgehen

• Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

 

 

 

Inhaltsverzeichnis

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1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

2. Datenschutzerklärung (DSGVO)

3. Hausregeln

4. Nutzungsbedingungen der Website

5. Cookie-Richtlinie

6. ​Newsletter-Bedingungen

7. Rückgaberichtlinie für bestellte Produkte

8. Detaillierte Datenschutzrichtlinie

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1. Allgemeine Geschäftsbedingungen 

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1.1 Buchung und Vertragsabschluss

• Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald der Mieter eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten hat.

• Die Buchung erfolgt über die Website oder über Drittanbieter (Lodgify, Booking.com, Airbnb, VRBO).

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1.2 Zahlungsbedingungen​

• Die Zahlung erfolgt gemäß den während des Buchungsprozesses angegebenen Modalitäten.

• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Lodgify, Booking.com, Airbnb, VRBO oder SumUp.

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1.3 Stornierung und Rückerstattung​

• Stornierungen unterliegen den während des Buchungsvorgangs mitgeteilten Bedingungen.

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2. Datenschutzerklärung (DSGVO) 

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2.1 Verantwortlicher​

Vienna Garden Bungalow
Eva-Maria Wentruba
Wienerstraße 122, 2103 Langenzersdorf
E-Mail: info@viennagardenbungalow.com

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2.2 Welche Daten werden verarbeitet?

• Buchungsdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten

• Nutzerkonto-Daten: Benutzername, Passwort, Buchungshistorie

• Marketing-Daten: Falls zugestimmt, Speicherung von E-Mail für Angebote/Newsletter

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2.3 Weitergabe von Daten an Dritte​

• Lodgify Datenschutzrichtlinie

• Booking.com Datenschutzrichtlinie

• Airbnb Datenschutzrichtlinie

• VRBO Datenschutzrichtlinie

• SumUp Datenschutzrichtlinie

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3. Hausregeln für den Vienna Garden Bungalow 

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3.1 Rauchen

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🚭 Rauchen ist nicht erlaubt im gesamten Bungalow. Im Gartenbereich darf geraucht werden, bitte Aschenbecher verwenden und Zigarettenstummel ordentlich entsorgen.

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3.2 Sicherheit & Schutz

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🧯 Der Bungalow ist mit Rauchmeldern, einem Kohlenmonoxid-Melder, Feuerlöscher und Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. 📹 Eine Überwachungskamera ist an der Hauswand zum Tor gerichtet, um die Sicherheit zu gewährleisten.

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3.3 Haustiere

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🐾 Hunde sind willkommen! Bis zu zwei Hunde sind erlaubt. Decken und Schüsseln werden zur Verfügung gestellt.

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3.4 Veranstaltungen & Feiern

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🎉 Veranstaltungen sind nach vorheriger Absprache möglich. Bei Partys oder Feiern kann eine Kaution verlangt werden.

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3.5 Ruhezeiten

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🔊 Die allgemeine Ruhezeit ist täglich von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr.

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3.6 Parkmöglichkeiten

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🚗 Parken ist auf der öffentlichen Straße möglich. Parken in der Hauseinfahrt ist nicht gestattet.

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3.7 Nachhaltigkeit & Smart-Home

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🌿 Bitte Energie sparen: Licht ausschalten, Wasser sparen. Das Smart-Home-System kann per Tablet gesteuert werden.

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3.8 Winter- und Schlechtwetterhinweise

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❄️ Schneeschaufel und Streumittel stehen zur Verfügung. Sicherheitshinweise beachten!

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3.9 Anreise & Abreise

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🕒 Check-In ab 15:00 Uhr (Selbstständiger Check-In oder persönlicher Empfang möglich). 🚪 Check-Out bis 11:00 Uhr. Gartentor muss abgeschlossen werden.

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3.10 Notfallkontakte

📞 Feuerwehr: 122 | Polizei: 133 | Rettungsdienst: 144

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4. Nutzungsbedingungen der Website 

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4.1 Geltungsbereich

• Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher der Website des Vienna Garden Bungalows.

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4.2 Geistiges Eigentum

• Alle Inhalte (Texte, Bilder, Artikel etc.) sind urheberrechtlich geschützt.

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4.3 Externe Links

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte externer Links.

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5. Cookie-Richtlinie ​

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5.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.

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5.2 Welche Arten von Cookies verwenden wir?

• Essentielle Cookies: Notwendig für die grundlegende Funktionalität der Website.

• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren.

• Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung und Retargeting eingesetzt.

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5.3 Drittanbieter-Cookies

• Google Analytics

• Facebook Pixel

• Lodgify

• ​

5.4 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

​

5.5 Änderungen der Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie kann aktualisiert werden.

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6.1 Anmeldung & Einwilligung

• Mit der Anmeldung zum Newsletter willigt der Nutzer ein, regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten, Sonderangebote und interessante Informationen rund um den Vienna Garden Bungalow informiert zu werden.

• Die Einwilligung erfolgt durch das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.

​

6.2 Versandhäufigkeit

• Der Newsletter wird in der Regel monatlich, jedoch nicht häufiger als zweimal pro Monat, versendet.

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6.3 Abmeldung vom Newsletter

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• Nutzer können sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

• In jedem Newsletter befindet sich ein Abmeldelink. 

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7.1 Geltungsbereich

Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Produkte, die während des Aufenthalts im Vienna Garden Bungalow bestellt und geliefert werden.

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7.2 Rückgabe und Erstattung

• Lebensmittel & Getränke: Aus hygienischen Gründen sind Lebensmittel und Getränke von der Rückgabe ausgeschlossen.

• Fehlende oder falsche Lieferung: Muss innerhalb von 30 Minuten nach Lieferung gemeldet werden.

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📢 Wichtiger Hinweis: Mit der Bestellung eines Produkts stimmen Sie dieser Rückgaberichtlinie zu. Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt Ihrer Lieferung. 😊

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 8. Detaillierte Datenschutzrichtlinie 

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Welche Daten erfassen wir?

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Wir erfassen zwei Arten von Daten:

• Nicht personenbezogene Daten: Technische und aggregierte Nutzungsinformationen, die keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen.

• Personenbezogene Daten: Informationen, die eine Identifizierung ermöglichen, darunter Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Zahlungsdaten.

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Wie sammeln wir Daten?

Daten werden durch folgende Methoden erfasst:

• Automatische Erfassung bei Nutzung der Dienste

• Direkte Bereitstellung durch den Nutzer (z. B. per E-Mail, Chat oder über Formulare)

• Nutzung von Drittanbietern wie Google oder Facebook zur Anmeldung

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Warum erfassen wir diese Daten?

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

• Zur Analyse und Optimierung der Nutzung

• Zur Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Für Marketingmaßnahmen (sofern Zustimmung vorliegt)

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An wen geben wir Daten weiter?

• An Hosting- und technische Dienstleister zur Bereitstellung der Website

• An Drittanbieter für Analyse- und Marketingzwecke, darunter:

  • Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung (Datenschutzrichtlinie)

  • Lodgify: Für Buchungs- und Verwaltungsprozesse (Datenschutzrichtlinie)

  • Booking.com: Zur Abwicklung von Buchungen (Datenschutzrichtlinie)

  • Airbnb: Für Buchungsprozesse und Kommunikation (Datenschutzrichtlinie)

  • VRBO: Für Buchungsabwicklung (Datenschutzrichtlinie)

  • SumUp: Für Zahlungsabwicklungen während des Aufenthalts (Datenschutzrichtlinie)

• Behörden, falls dies gesetzlich erforderlich ist

• Keine Weitergabe zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Zustimmung

• An Hosting- und technische Dienstleister zur Bereitstellung der Website

• Behörden, falls dies gesetzlich erforderlich ist

• Keine Weitergabe zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Zustimmung

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Wo werden die Daten gespeichert?

• Nicht personenbezogene Daten werden weltweit gespeichert und verarbeitet.

• Personenbezogene Daten können in der EU, den USA oder anderen Rechtsgebieten gespeichert werden, je nach Hosting- und Cloud-Dienstleistern.

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Wie lange werden die Daten gespeichert?

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nutzer können die Löschung ihrer Daten beantragen.

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Wie schützen wir die Daten?

• Speicherung auf sicheren Servern mit Firewalls

• Verschlüsselte Datenübertragung per HTTPS

• PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung für maximale Sicherheit

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Wie gehen wir mit Minderjährigen um?

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen keine Daten von Minderjährigen und löschen diese umgehend, falls sie irrtümlich gespeichert wurden.

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Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um das Nutzererlebnis zu optimieren. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Datenrechte gemäß DSGVO & CCPA

Nutzer haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten

• Recht auf Berichtigung falscher Daten

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Datenübertragbarkeit

Kalifornische Nutzer haben nach dem CCPA zusätzliche Rechte und können Auskunft über gespeicherte Daten sowie deren Löschung verlangen.

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Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit weiterer Nutzung der Dienste in Kraft.

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten oder deren Verarbeitung haben, kontaktieren Sie uns unter:

Vienna Garden Bungalow
Eva-Maria Wentruba
Wienerstraße 122, 2103 Langenzersdorf
E-Mail: info@viennagardenbungalow.com

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📢 Wichtiger Hinweis: Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Falls Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer digitalen Assets ein. 😊

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